Este es su nuevo Centro de ayuda. Lo hemos llenado con contenido a modo de marcadores de posición para ayudarle a ponerse en marcha. Si lo desea, puede editar o borrar este contenido.
El Centro de ayuda está diseñado para proporcionar a sus clientes una solución completa de autoservicio. El Centro de ayuda está compuesto de dos partes: una base de conocimientos y una comunidad. Los clientes pueden buscar artículos en la base de conocimientos para aprender una tarea o buscar en la comunidad y hacer preguntas a los otros usuarios. Si no encuentran una respuesta, pueden enviar una solicitud de soporte.
Si desea más información, consulte Guía del Centro de ayuda para usuarios finales.
Cada usuario de la comunidad tiene un perfil en el Centro de ayuda (solo Guide Professional), para que los integrantes de la comunidad se puedan conocer mejor entre ellos. Los perfiles contienen información pertinente sobre el integrante de la comunidad, así como sus actividades y aportaciones. Con los perfiles los integrantes de la comunidad también tienen la opción de seguir a otro usuario y recibir notificaciones cuando ese usuario publica algo o hace un comentario.
Comentarios
17 comentarios
Buenas tardes quiero comprar entradas y hay una opcion, p.familiar, que beneficios obtengo con eso?
Buenos días señores no e recibido respuesta de la compra por internet solicite cambio o devolución
Buenas tardes señores, no he recibido respuesta de la compra por internet solicite devolución porque lo volví a comprar en una fecha posterior.
¿Pueden tomarse el tiempo de responder las solicitudes de devolución? Más de 1 mes y no hay respuesta.
Increíble, ¿para qué está este servicio si al final uno tiene que acercarse a solucionar el problema?
Esta página no sirve para comprar online. Debido a que no devuelven la plata es una estafa. Hay que hacerlo viral y comunicarlo en el fb para que no caigan otros.
No Compren online es una estafa
No puedo iniciar sesión.
xD
No me han llegado las entradas que compré ayer en Cinemark Comas paral "Gato con botas el último deseo"función del 16 a las 16:20 a pesar de confirmación de compra a través de mensaje de texto y correo electrónico de PayU. Llamé por teléfono al número que aparece en la aplicación pero ni ayer ni hoy 14/01/22 nadie contestó el teléfono.
No me aparecen laa entrada que compre para avatar, me sale el pago
Buenas noches, tengo problemas para iniciar mi cuenta en Cinemark, me indica que mi DNI ya esta registrado pero no me aparece nada en mi correo para poder recuperar mi cuenta, que podría hacer?
No puedo iniciar sesión en el aplicativo con con mi correo cuando coloco olvide contraseña no me llega ningún correo, y cuando coloco registrarme indica que mi DNI ya esta en uso y no me permite hacer algún cambio
No puedo iniciar secion en el aplicativo, ya que cuando me registro indica que mi dni ya esta en uso, y yo no me he registrado
¿como puedo cambiar el correo electronico?
hola quisiera saber como cambia la posición del asiento? salia al principio que no estaba disponible y después al verificar si lo estaba.
No puedo iniciar sesión en el aplicativo ya qué cuando ingreso mi DNI me indica que ya está en uso, y cuando coloco mi correo olvidé contraseña me indica correo inválido
No puedo realizar una compra online con mi DNI, me rechaza el pago y me llega el correo de PayU indicando que se rechazó la compra pero no se informa el motivo, he intentado con diferentes tarjetas, de débito y crédito y el error continua.
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