Cinemark
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Resumen de la actividad
Última actividad de Cinemark-
Cinemark creó un artículo,
¿Recibo un nuevo regalo de bienvenida al cambiar de plan?
Solo si haces un cambio de nivel a un plan superior. Cada usuario puede recibir como máximo dos regalos de bienvenida por año calendario. Si haces un cambio de nivel a un plan inferior, no se otorg...
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Cinemark creó un artículo,
¿Qué pasa con mis puntos y visitas si cambio de plan?
Los puntos acumulados y las visitas registradas se conservan sin importar el tipo de cambio de plan.
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Cinemark creó un artículo,
¿Cuándo se activan los beneficios si bajo de categoría?
En ese caso, los beneficios del plan actual se mantienen hasta el final del ciclo de facturación vigente. Los beneficios del nuevo plan se activan desde el primer día del siguiente ciclo.
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Cinemark creó un artículo,
¿Cuándo se activan los beneficios si subo de categoría?
Si migras de Fan a Plus o Black, los beneficios del nuevo plan se activan inmediatamente desde la fecha de confirmación del cambio.Si migras de Plus a Black, los beneficios se activan desde el prim...
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¿Puedo cambiar de plan (Fan, Plus o Black)?
Sí. Los usuarios pueden cambiar de plan en cualquier momento, ya sea para subir de categoría (upgrade) o bajar (downgrade). El cambio puede afectar la activación de beneficios según el tipo de modi...
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¿Cuándo se actualizan las visitas acumuladas?
En un plazo de 24 horas desde la fecha de transacción. Al finalizar el periodo fijo de 9 meses, el contador de visitas vuelve a 0 y empieza un nuevo plazo de 9 meses.
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¿Las visitas caducan?
Sí. Tienes 9 meses desde la primera visita para acumular y canjear tus recompensas. Luego de ese plazo, las visitas y premios no canjeados se eliminan.
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¿Qué operaciones NO acumulan visitas?
· Compras por algún canal distinto al Sitio Web.· Compras en Confitería que no haya tenido una compra de entradas en la misma transacción.
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¿Qué operaciones acumulan visitas?
Compra de entradas (a precio regular o promoción)· Canje de entradas mensuales gratuitas de los planes Cinemark Club Plus y Cinemark Club Black.· Canje de entradas con Puntos del Programa.· Compra ...
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¿Cómo desbloqueo y canjeo un premio?
Al alcanzar las visitas requeridas para desbloquear una recompensa, decide si quieres canjear o seguir acumulando:· Puedes elegir canjear el premio al alcanzar un nivel, o seguir acumulando Visitas...