Cinemark
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¿Qué debo hacer si mi tarjeta de crédito o débito es rechazada?
Algunas tarjetas pueden ser rechazadas debido a que no se encuentran habilitadas para realizar compras en línea. Esto lo puedes modificar desde la app de tu banco o con ellos directamente. Ten en c...
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¿Cómo comprar por la web?
El primer paso será iniciar sesión, ingresando el correo registrado en la parte superior derecha en el logo de persona.Luego deberás ingresar a la opción “CINES” en la parte superior derecha de tu ...
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¿Cuándo se activan los beneficios si bajo de categoría?
En ese caso, los beneficios del plan actual se mantienen hasta el final del ciclo de facturación vigente. Los beneficios del nuevo plan se activan desde el primer día del siguiente ciclo.
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¿Cómo desbloqueo y canjeo un premio?
Al alcanzar las visitas requeridas para desbloquear una recompensa, decide si quieres canjear o seguir acumulando:· Puedes elegir canjear el premio al alcanzar un nivel, o seguir acumulando Visitas...
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¿Qué operaciones NO generan puntos?
· Compra del Paquete promocional de inscripción para Club Fan· Canjes gratuitos de entradas o confitería (salvo que incluyan pago parcial en dinero).· Las compras realizadas por app, kioscos digita...
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¿Es posible que se realicen dos cobros en mi tarjeta en el mismo mes?
Sí, esto puede ocurrir únicamente en el mes de la suscripción inicial, dependiendo de la fecha de afiliación y del cierre de facturación de la tarjeta registrada, ya que el cobro se realiza por mes...
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¿Qué descuentos tengo en entradas y confitería?
Los descuentos dependen del plan, día de semana y producto.DESCUENTOS EN ENTRADASCinemark Club Fan Descuentos por web y appCinemark Club Plus 50% en entradas 2D, 3D de lunes a viernesCinemark Club ...
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¿Quiénes pueden participar?
Cualquier persona mayor de 14 años que tenga un documento de identidad válido (DNI, carné de extranjería o pasaporte) y una cuenta activa en el sitio web de Cinemark Perú.
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¿Qué pasa con mis puntos y visitas si cambio de plan?
Los puntos acumulados y las visitas registradas se conservan sin importar el tipo de cambio de plan.
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¿Qué operaciones acumulan visitas?
Compra de entradas (a precio regular o promoción)· Canje de entradas mensuales gratuitas de los planes Cinemark Club Plus y Cinemark Club Black.· Canje de entradas con Puntos del Programa.· Compra ...