Cinemark
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¿Cuántos puntos gano por cada compra?
Obtienes 1 punto por cada sol gastado en cualquier compra realizada en la web de Cinemark Perú, siempre que estés identificado con tu cuenta. Esto incluye entradas, confitería y otros productos.Ten...
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¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?
¡Claro! Si eres Club Plus o Club Black, puedes cancelar en cualquier momento ingresando a la web en la sección “Cinemark Club”, dentro de tu perfil. No se reembolsa el pago del periodo contratado v...
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¿Qué planes incluyen el beneficio de refill de canchita?
El beneficio de refill gratuito de canchita está disponible exclusivamente para los miembros de Cinemark Club Plus y Cinemark Club Black, al adquirir el Combo Gigante correspondiente a su plan. El ...
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¿Cómo comprar 1 asiento de silla de ruedas más acompañante?
Primero ingresar a la App o web.Elegir el cine al que se desea asistir y luego la película en el horario elegido.Al momento de visualizar las opciones de entradas, deberás elegir la opción de “SILL...
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¿Recibo un nuevo regalo de bienvenida al cambiar de plan?
Solo si haces un cambio de nivel a un plan superior. Cada usuario puede recibir como máximo dos regalos de bienvenida por año calendario. Si haces un cambio de nivel a un plan inferior, no se otorg...
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¿Qué operaciones NO acumulan visitas?
· Compras por algún canal distinto al Sitio Web.· Compras en Confitería que no haya tenido una compra de entradas en la misma transacción.
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¿Los puntos vencen?
Sí. Tienen una vigencia de 12 meses desde su generación. Además, si no realizas ninguna operación que genere puntos en 6 meses, se eliminarán automáticamente.
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¿Pierdo todos mis beneficios al cancelar la membresía mensual?
Los beneficios seguirán activos hasta el día anterior a su próxima fecha de pago. Sí se perderán todos los beneficios del plan cancelado, incluyendo entradas mensuales no utilizadas y regalos no ca...
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¿Cómo solicito el refill de canchita?
Debes solicitarlo presencialmente en la confitería del cine el mismo día de compra del combo aplicable, mostrando tu identificación como miembro del programa.
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¿Qué hago si necesito una factura?
Las compras online solo emiten boleta de venta. Si necesitas una factura, debes ponerte en contacto con el área de atención al cliente brindando tu serie y correlativo de compra. Haz click en este ...